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石笼网厂家如何维持现有客户

所属分类:石笼标准    发布时间:2021-01-14   作者:安平县森尚丝网制品有限公司

  现在的石笼网厂家越来越多,但求没有新客户,但在老客户的维护上一定要做好,今天石笼网厂家来给大家说说如何去维护现有客户。

  石笼网厂要加强客户管理,在收集和应用客户信息时要注意。必须持谨慎的态度。由于客户对涉及个人隐私信息比较敏感,所以谨慎地处理这些问题。一般来讲,客户在向公司提供信息的时候,都很想知道公司获取这些信息的目的,或希望他们能有偿地提供信息。在一个相互信任、忠诚的团队里面,你可以向整个团队公布你的个人隐私,但你是不会向外界泄露的。所以,石笼网厂家也应利用互联网技术在客户中建立一个类似的团队,在这个团队里面,公司能与客户坦诚相待。

  石笼网厂家要清楚的知道收集信息的目的。收集客户信息的作用就是区分不同价值的客户。在此基础上,公司可以制定策略,对不同的客户采取不同的对待方法。对所收集到的信息进行精心的处理,就能够很容易地发现哪些客户对公司价值最大。然后给予这些客户以更为优厚的价格折扣,或采取措施防止竞争者争夺这一部分客户。一般来说客户们都不喜欢价格歧视。但如果公司设立一个忠诚客户俱乐部,俱乐部内部的成员有资格享受更优厚的价格或服务,外部客户则没有这种特权,这种做法往往很容易让所有的客户都能理解和接受。

  石笼网企业要利用先进技术获取客户忠诚只是一个方面。留住客户的最终手段仍然是生产高质量的产品,周到的售前、售后服务,高素质的服务人员等。

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